{"id":47284,"date":"2025-03-16T02:08:31","date_gmt":"2025-03-16T02:08:31","guid":{"rendered":"https:\/\/2fikavip.com\/?page_id=47284"},"modified":"2026-03-02T12:19:38","modified_gmt":"2026-03-02T12:19:38","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2fikavip.com\/en\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Returns and refunds policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"47284\" class=\"elementor elementor-47284\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-649d404 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"649d404\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79ed885 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79ed885\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-pm-slice=\"1 3 []\">Gracias por confiar en 2FIKAVIP. A continuaci\u00f3n, te proporcionamos nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos.<\/p><h3><strong>1. Informaci\u00f3n General<\/strong><\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>Todos los productos en nuestro sitio web son r\u00e9plicas id\u00e9nticas.<\/p><\/li><li><p>El pago es 100% seguro y debe realizarse por adelantado, ya que enviamos los productos directamente desde nuestra f\u00e1brica.<\/p><\/li><li><p>El env\u00edo es <strong>GRATUITO<\/strong> y proporcionamos un n\u00famero de seguimiento dentro de <strong>2 a 5 d\u00edas<\/strong>\u00a0posteriores a la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p><\/li><li><p>La entrega estimada es de <strong>10 a 15 d\u00edas<\/strong> desde el momento del env\u00edo. Este tiempo puede demorarse en algunos casos hasta los 20-30 d\u00edas.<\/p><\/li><li>En casos excepcionales algunos paquetes son retenidos por las aduanas, en ese caso volveremos a reenviar el pedido asumiendo todos los costes.<\/li><\/ul><h3><strong>2. Devoluciones<\/strong><\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>No aceptamos devoluciones. Solo se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n si el cliente no recibe su pedido en los 60 d\u00edas posteriores a la compra.<\/strong><\/p><\/li><li><p>Solo se realizar\u00e1n cambios si hemos cometido un error en el env\u00edo del producto o la talla.<\/p><\/li><\/ul><h3><strong>3. Cambios<\/strong><\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>No permitimos cambios de talla.<\/strong><\/p><\/li><li><p>Si hemos enviado un producto o talla incorrecta, asumiremos los costos de env\u00edo para realizar el cambio correspondiente.<\/p><\/li><li>El plazo para comunicar cualquier problema con el pedido es de 15 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/li><\/ul><h3><strong>4. Reembolsos<\/strong><\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>Solo se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n si el cliente no recibe su pedido en los 60 d\u00edas posteriores a la compra.<\/strong><\/p><\/li><li><p>En caso de error por nuestra parte, ofreceremos una soluci\u00f3n adecuada, como el env\u00edo del producto correcto sin costo adicional.<\/p><\/li><\/ul><h3><strong>5. Contacto<\/strong><\/h3><p>Si tienes preguntas sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos, puedes contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>Instagram:<\/strong> 2fikavip<\/p><\/li><li><p><strong>WhatsApp:<\/strong> +34613267786<\/p><\/li><li><p><strong>Correo Electr\u00f3nico:<\/strong> <a>info@2fikavip.com<\/a><\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gracias por confiar en 2FIKAVIP. 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